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QI실, 2020 경자년 福드림 행사

노원을지대학교병원 QI실이 새해 첫 CS활동으로 2020 경자년 福드림 행사를 실시했다. 1월22일 외래 및 병동에서 이뤄진 福드림 행사는 내외부 고객만족도 향상을 위해 마련됐다.

병원 정문에서는 택시기사님과 차량이용 고객을 대상으로 새해 인사를 건네며 신년호 사보와 핫팩을 전달했다. 1층 로비에서도 병원을 찾은 내원객에게 따뜻한 차와 간식을 주며 새해 덕담을 나눴다. 특히 노원을지대학교병원 CS리더들이 병원 곳곳을 돌며 직원들에게 간식을 나눠주고 폴라로이드 사진 촬영을 하며 올 한해도 고객만족 향상을 위해 맡은 자리에서 최선을 다해줄 것을 당부했다.

더불어 지난 한 해 동안 직원과 고객의 안전을 위해 불철주야 수고해주신 주차, 경비, 미화, 보안직원 27명에게 목도리와 핫팩 드림 행사로 감사의 마음을 전했다.